Hỗ trợ CSKH trực tuyến
8:00 – 22:00, mỗi ngày

Bảo mật tài khoản & Cài đặt 2FA

Hướng dẫn bật xác thực hai lớp, quản lý phiên đăng nhập, và cách nhận biết dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập.

Hiệu lực từ 01/03/2026

Tài khoản của bạn chứa thông tin đơn hàng và quyền truy cập sản phẩm số. Hãy bảo vệ nó như bạn bảo vệ tài khoản ngân hàng.

Nên làm

  • Bật xác thực hai lớp (2FA). Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất.
  • Đặt mật khẩu khác nhau cho tài khoản khác, không tái sử dụng.
  • Đăng xuất khỏi phiên cũ sau khi đổi mật khẩu.

Không nên

  • Chia sẻ mã 2FA hoặc mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả người nhận điện thoại tự xưng là hỗ trợ.
  • Dùng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ khác nhau.

Bật 2FA trong 3 bước

  1. 1Vào trang Hồ sơ → Bảo mật & cài đặt.
  2. 2Chọn Bật xác thực 2FA, quét mã QR bằng ứng dụng xác thực (Google Authenticator, Authy…).
  3. 3Nhập mã 6 chữ số để xác nhận. Mã được tạo mới mỗi 30 giây.

Kiểm tra phiên đăng nhập

  • Xem danh sách thiết bị đang đăng nhập trong trang Bảo mật & cài đặt.
  • Thu hồi phiên cụ thể hoặc đăng xuất khỏi mọi thiết bị nếu bạn nghi ngờ bị truy cập trái phép.

Thắc mắc chưa được giải đáp? Gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ phản hồi.

Gửi yêu cầu

Đơn vị chủ quản: K&T Tech Store. Văn phòng: Tầng 5, Tòa nhà Technosoft, Số 8 Ngõ 15 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội. Email: kttechshop@gmail.com.